办证百事通

答：办理广州市社会保障（市民）卡的挂失有以下两种途径：

1）电话挂失。通过拨打服务热线12343申请挂失，须提供本人姓名、公民身份号码、联系电话等信息。
2）书面挂失。须持卡人本人凭有效身份证件原件，到指定银行代理服务网点或社保（市民）卡各区（县级市）服务分中心办理。